Blog da Intellinoc

Artigo original http://goo.gl/ZCHN

De acordo com um levantamento sobre ataques de trojans da Kaspersky Lab, o Brasil foi o país mais infectado por trojans bankers, com 36% das ameaças no mundo. A China ficou em segundo lugar, com 21%, seguida da Espanha, com 8%, empatada com a Rússia.

Dmitry Bestuzhev, Analista de Vírus Sênior para a América Latina, afirmou que o Brasil também é o principal produtor desse tipo de vírus, e a grande maioria dos ataques que acontece no país é por vírus produzidos aqui.

Curiosamente, o Brasil não aparece no levantamento sobre trojans psw, responsável por roubar senhas, detalhes do sistema, endereço IP, e-mail e informações de registro. A China ficou em primeiro lugar, com 63% de tentativas de ataque, seguida da Rússia com 12% e Índia e Alemanha, com 4% cada.

Existem três diferentes grupos de trojans que roubam informação: PSW, que roubam senhas de e-mail, redes sociais, mensageiros instantâneos; Banker,que roubam exclusivamente contas bancárias e informações de cartão de crédito; e Spy, que roubam todas as informações do usuário, desde dados bancários a senhas de e-mail.

O levantamento foi feito com base em dados de 2009 e apresentado para os analistas de vírus com exclusividade em Moscou, em janeiro deste ano.

Notícias

Artigo Original de Chang Chuan Teh – http://goo.gl/ik4W

A inovação é reconhecidamente uma das principais fontes de vantagem competitiva e, como consequência, de criação de valor, principalmente no setor de tecnologia da informação. Porém, deve-se ter em mente que não se aplica ao contexto empresarial a ideia de que a inovação é algo simplesmente relacionado à genialidade ou inspiração. Trata-se de um fator de competitividade que precisa gerar frutos. Dessa forma, a inovação tem que ser gerenciada e suportada por processos que garantam a sua evolução contínua.

Essa característica é reconhecida por parte significativa dos gestores que hoje estão à frente de grandes organizações. Os executivos também reconhecem a influência da estrutura organizacional no desempenho dos resultados inovativos, ou seja, a necessidade de se manter em uma mesma companhia diferentes estruturas organizacionais, o que permite reagir de forma apropriada aos desafios e às oportunidades que surgem.

Mesmo assim, a gestão do conhecimento ainda não é tida como relevante para o dia a dia das corporações. São poucas as empresas que investem em iniciativas dessa natureza. O conhecimento é uma fonte de vantagem competitiva sustentável, que está diretamente ligada aos recursos e às capacidades particulares de cada empresa.

Nas duas últimas décadas, para manter a posição no mercado e assegurar a sua viabilidade, as organizações têm respondido com investimentos em recursos humanos, tecnologia da informação, pesquisa e desenvolvimento, terceirização e publicidade. Entretanto, só isso não basta.

As companhias precisam também repensar as suas estratégias de inovação, de forma a erguer barreiras "altas e sólidas", que impeçam o assédio aos seus clientes pelos concorrentes. Essas barreiras podem ser obtidas priorizando-se investimentos em novos produtos que sejam difíceis de copiar.

A inovação é comumente associada à tecnologia e ao desenvolvimento de produtos, o que pode levar a uma visão estreita do conceito. A ênfase demasiada em inovação tecnológica e P&D, aplicada de forma isolada, é insuficiente para a criação de valor. As empresas podem inovar em tecnologia e produtos, mas também devem inovar em serviços, processos, relacionamento com clientes, estrutura organizacional e estratégias, para citar alguns exemplos. Estudos mostram que não existe relação significante entre quantidade de patentes (indicador clássico de inovação associado à tecnologia) e valor de mercado das empresas brasileiras, mas há relação significante entre quantidade de marcas da empresa e valor de mercado.

Se a inovação do produto não contemplar os impactos nas funções da organização, e estas não desenvolverem ou absorverem as inovações necessárias nos seus processos e estruturas, é muito provável que a empresa amargue o insucesso em sua estratégia. A verdadeira inovação é aquela que converte uma nova ideia em resultados, como receitas e lucros.

Sob essa ótica, uma medida da eficácia dos processos de inovação pode ser o lançamento de novos produtos e serviços ou a melhoria e implantação de novos processos. Por outro lado, é de suma importância que os gestores, na busca pela inovação e pelas vantagens competitivas dela decorrentes, consigam identificar os recursos e as capacidades da empresa que suportam o processo da inovação. Isso pode ser de caráter estrutural, como processos e ferramentas, ou a estrutura organizacional propriamente dita; pode ainda ser de caráter humano, como as competências, os comportamentos individuais e a cultura organizacional.

Notícias

A empresa de segurança Sense of Security descobriu uma séria vulnerabilidade no servidor web Apache que pode permitir que um atacante obtenha o controle completo de um banco de dados.

Descoberta pelo consultor Brett Gervasoni, a falha está presente no módulo "mod_isapi" do Apache. Ao explorar a falha, um atacante pode obter privilégios que poderiam ser usados para comprometer a segurança dos dados.

Os usuários do Apache 2.2.14 e versões anteriores devem fazer o upgrade para o Apache 2.1.15 imediatamente, já que esta versão inclui uma correção para o problema.

De acordo com Jason Edelstein, porta-voz da Sense of Security, o Apache é um dos servidores web mais populares atualmente e esta vulnerabilidade foi uma das mais sérias descobertas nos últimos anos.

“Esta vulnerabilidade significa que você pode tomar o controle completo do servidor web remotamente com privilégios do sistema – o nível de privilégio mais alto no Windows”, disse Edelstein. “Um atacante pode obter acesso, modificar ou roubar os dados”.

O boletim de segurança da Sense of Security sobre a falha pode ser encontrado no site da Sense.

Notícias

Já pensou em montar sua própria distribuição Linux, com suas personalizações?

Ideal para administradores o projeto Linux From Scratch (LFS) ensina a montar do zero sua distribuição, além de fornecer material para maior compreensão do funcionamento dos sistemas Linux.

A versão mais recente, a 6.6 foi lançada a alguns dias com atualizações dos tutoriais e  softwares como o kernel, além de uma revisada no editorial para tornar as instruções mais claras e precisas.

O site oficial (em inglês) pode ser acessado em http://www.linuxfromscratch.org/

Dicas

Adaptado do Artigo Original – http://goo.gl/CdvH

Uma grande necessidade dos administradores de ambientes virtualizados ou datacenters é customizar a imagem de instalação do CentOS para instalar automaticamente o cPanel. Matt Dees da Staff da cpanel colaborou com a comunidade postando um passo-a-passo, a ISO abaixo também realizará algumas pré-configurações de instalação e instalará pacotes atualizados, além de obviamente instalar o cPanel. Acho que essa informação é útil para quem deseja criar uma imagem de instalação do CentOS, seja para o cPanel ou para qualquer outra instalação. Para criar a imagem de instalação nós iremos modificar a ISO do CentOS DVD, adicionando um arquivo kickstart, retirando os pacotes desnecessários, e atualizando os pacotes restantes.

Você precisará de algumas coisas para criar esta imagem:

1. Um servidor rodando cPanel e o sistema operacional desejado, recomendamos usar uma instalação nova.
2. Os pacotes yum-utils e o createrepo instalados pelo Yum.

Criando a lista de pacotes

Você necessita obter a lista de pacotes em um servidor cPanel, essa lista será utilizada em vários momentos do processo para o instalador saber o que ele deve instalar, ou para o yumdownloader saber o que precisará baixar. Infelizmente não existe uma maneira fácil de ser obter esta lista, além disso, o cPanel oferece alguns pacotes que não estão disponíveis no Yum. Você nunca deve instala-los manualmente, você precisa filtrar e remover estes pacotes. Isso deve ser feito usando o comando Shell abaixo:

rpm -qa | egrep -v “(nsd|bandmin|proftpd|pure-ftpd|frontpage|gpg-pubkey|MySQL|exim|courier|dovecot)” | perl -lane ‘$F[0] =~ s/\-[0-9].+$//; print $F[0];’ | sort | uniq > ~/rpmlist

Este comando gerará um arquivo contendo o nome dos pacotes do sistema excluindo o nome dos pacotes instalados pelo cPanel e um par de outros pacotes.

Copiando o ISO

Copiar a ISO do instalador é uma tarefa relativamente simples. Você precisa simplesmente baixa-ló para o sistema em questão, monta-ló e copia-ló para seu diretório Home, tenha certeza de copiar os arquivos iniciados com “.” também:

Exemplo:

wget http://url/to/some/iso
mkdir /mnt/iso
mount -o loop some_iso /mnt/iso
cp -pr /mnt/ISO ~
cp -pr /mnt/ISO/.discinfo ~/ISO/
cp -pr /mnt/ISO/.treeinfo ~/ISO/

Criando e alimentando o repositório

Criar seu repositório é um passo muito importante do progresso. Usar os pacotes fornecidos com o DVD vai gerar uma instalação desatualizada, apesar de isso poder ser positivo para algum tipo de utilização, mais provavelmente você vai preferir que o processo de instalação use pacotes atualizados, isso pode resultar em uma instalação ainda mais rápida.

O primeiro passo é limpar o repositório atual:

chdir ~/iso/CentOS/
rm -f *

Após limpo você precisará repovoar com pacotes atualizados, para fazer isso vamos utilizar o utilitário yumdownloader disponível com o yum-utils .

cd ~/iso/CentOS/
yumdownloader –resolve `cat ~/rpmlist | tr ‘\n’ ‘ ‘`

Isso vai baixar as últimas versões dos pacotes em questão do Yum e coloca-los no diretório atual, lembre-se de que este processo pode demorar dependendo da conexão à internet e da velocidade do mirror em questão.

Uma vez que este passo esta completo, você tem de preencher o repositório de arquivos com as informações corretas, para isso use o utilitário createrepo:

cd ~/ISO/
createrepo -g repodata/comps.xml .

Inserindo o arquivo Kickstart

Você precisa criar e inserir o arquivo kickstart no local correto. Um exemplo deste arquivo pode ser obtido em http://layer1.cpanel.net/cpanel-ks.cfg. Este arquivo pode ser utilizado para definir os padrões da instalação, tornando-a totalmente automatizada, além de pré-configurar o cPanel. No futuro falaremos sobre o que pode ser inserido neste arquivo para deploy de servidores cPanel (documentação original:  http://www.centos.org/docs/5/html/Installation_Guide-en-US/s1-kickstart2-options.html), mais neste momento a única coisa que precisa ser de seu conhecimento é que a listagem do conteúdo do diretório /root/rpmlist deve ser copiado entre %packages e %post dentro de cpanel-ks.cfg. Uma vez que tenha feito isso deve coloca-ló também no diretório Home.

cd ~/ISO/
wget http://layer1.cpanel.net/cpanel-ks.cfg

Configurando o instalador para usar o arquivo Kickstart

O bootloader deve ser configurado para usar o arquivo kickstart, você deve fazer isso editando ~/ISO/isolinux/isolinux.cfg.

Este arquivo deve ter algo similar a:

label linux
kernel vmlinuz
append initrd=initrd.img
label text
kernel vmlinuz
append initrd=initrd.img text

Em ambos, ks=cpanel-ks.cfg deve ser adicionado ao final das linhas de append. Isso ira dizer ao instalador para carregar automaticamente o arquivo kickstart.

Criando o ISO.

Uma vez que tudo foi feito o utilitário “mkisofs” pode ser utilizado para criar o ISO:

mkisofs -o $output_file -b isolinux/isolinux.bin -c isolinux/boot.cat -no-emul-boot -boot-load-size 4 -boot-info-table -R -J -v -T .

Após isso você já pode queimar o ISO em um disco e iniciar a configuração/instalação de seu servidor =]

Dicas

Autor: Rodrigo Donini
Artigo Original – http://goo.gl/bkNv

Criar um ambiente motivacional ainda é um grande desafio para a as empresas, até mesmo para as que já reconheceram o real valor individual e intelectual de cada pessoa que a compõe. Identificar quais são as causas da desmotivação empresarial é um dos fatores que mais impulsionam pesquisas psicológicas, o estudo comportamental do ser humano se torna mais complexo com aumento significativo da informação disponível. Você nota que algo está errado, mas não sabe exatamente o quê.

Veja alguns indicadores relacionados à desmotivação que merecem destaque:

• Clima organizacional: colaboradores que atrasam o início de sua jornada ou a finalizam antes, pichação e má conservação da estrutura física da empresa, desperdício de materiais e conflitos interpessoais.
• Falhas consecutivas no processo: é importante investigar o motivo pelo qual acontecem falhas consecutivas no processo de trabalho, isto pode ser indicador para a desmotivação.
• Políticas empresariais: políticas ultrapassadas e engessadas, cultura organizacional são reflexos dos principais fatores desmotivacionais.
• Fatores organizacionais: cultura dos fundadores, ramo de atividade da empresa, atuais dirigentes, área geográfica em que a empresa atua e ambiente sem organização, estes criam caminhos para todos os outros indicadores causadores de desmotivação já citados acima.

Vamos entender um pouco melhor o que acontece.

O ser humano segue basicamente em uma direção, que é atingir seus objetivos. Porém, nem sempre ele tem consciência de quais são seus objetivos, além de, na maioria das vezes, estar preso em padrões comportamentais. São nestes momentos que o papel do gestor direciona o foco das ações do indivíduo de forma que os anseios pessoais e profissionais se cruzem.

A vida pessoal destes indivíduos é movida pela motivação, e isto não é diferente no âmbito profissional, elas necessitam de desafios, capacitação, recompensa através do seu salário, premiações e reconhecimento constantemente, em contrapartida a empresa tem uma melhoria significativa na execução dos seus processos internos, geração de produtos e serviços, maior envolvimento e comprometimento.

Deve-se dar atenção à continuidade do trabalho, que sofre diversas transformações durante a vida útil da pessoa dentro de uma empresa. O que inicialmente era uma realização pessoal, com o passar do tempo vai se tornando um meio de sobrevivência, desmotivação e, algumas vezes, de insegurança. Isso é facilmente identificado atualmente frente ao grande número de pessoas insatisfeitas com sua ocupação e não envolvidas com o negócio da empresa. Uma pessoa não consegue seguir em frente se não for movida por uma meta. É esta meta que cria o estímulo e a impulsiona para atingir seu objetivo.

Outro ponto extremamente importante é que os gestores devem se preocupar com a formação de líderes, estimulando sua criatividade. É necessário dar liberdade para este colaborador melhorar os processos de trabalho, criar novos produtos e serviços, opinar em decisões, isto promove implicitamente o comprometimento dele com a empresa.

Mas, o que fazer? Quais técnicas podem ajudar?

• Alinhe objetivos de planos estratégicos com metas claras diretas e tangíveis, é preciso ser realista para não gerar frustração com metas impossíveis ou sonhadoras.

• Crie um ambiente transparente, divulgue os resultados a todos, estabeleça as regras do jogo, crie meios para atingir as metas, proporcionando condições físicas, tecnológicas e psicológicas.

• Envolva as pessoas nas metas, faça-as entenderem e se comprometerem, plantarem para colher os benefícios.
• Promova a integração das pessoas e das áreas, crie um clima onde elas colaborem entre si.
• Defina e use todas as ferramentas possíveis para criar este clima colaborativo. Utilize mural, intranet, biblioteca corporativa, wiki, quadro de lembretes e redes sociais, esta é a tendência.
• Comemore feitos e conquistas com festas, jantares, happy hours e eventos em geral.
• Tratar a desmotivação dentro do ambiente de trabalho é semelhante a um tratamento médico: devemos atuar diretamente nas causas que levam as pessoas a se desmotivarem.

Podemos concluir que cada pessoa tem formas, necessidades e emoções distintas de para serem motivadas, por este motivo elas devem ser encaradas individualmente. Entender suas necessidades e fazer com que as pessoas cresçam juntamente com a empresa é o maior desafio dos gestores, atualmente.

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